Rapidez no bloqueio de contas e valores aumenta as chances de recuperação de recursos e auxilia as investigações
No contexto de furtos, roubos ou perda de aparelhos celulares, situações cada vez mais exploradas por criminosos para acessar aplicativos bancários e aplicar golpes financeiros , a Polícia Civil orienta a população sobre os mecanismos disponíveis para reduzir prejuízos e proteger dados pessoais. A principal recomendação é agir rapidamente ao perceber uma fraude, acionando imediatamente a instituição financeira para bloquear contas, transações e acessos indevidos.
A delegada Luciana Pereira, da Delegacia Especial de Turismo (Detur), destaca que o tempo é o principal aliado da vítima nesses casos.
“O mais importante, em um crime de fraude, é o tempo. O tempo é o fator mestre. Fui vítima de fraude, o que fazer? Imediatamente ligar para o banco ou entrar no seu aplicativo e tentar bloquear”, orienta.
Entre os recursos disponíveis está o Mecanismo Especial de Devolução (MED), do Banco Central, criado para ampliar as chances de recuperação de valores obtidos por criminosos em fraudes eletrônicas. O mecanismo permite que as instituições financeiras bloqueiem rapidamente os recursos recebidos na conta do fraudador e também rastreiem e interrompam a movimentação do dinheiro caso ele tenha sido transferido para outras contas.
Segundo a delegada, a ferramenta evita que os valores sejam pulverizados entre diversas contas, o que facilita tanto a restituição dos recursos à vítima quanto o trabalho investigativo da Polícia Civil.
“Hoje, o MED evita a pulverização do valor. Ainda que aquele valor tenha sido remetido para outras contas, além da conta principal que recebeu o valor enviado, outras contas também podem ser bloqueadas. Isso facilita para que a vítima consiga recuperar um valor eventualmente perdido e também contribui para a investigação da Polícia”, explica.
O MED pode ser utilizado em situações em que a vítima foi enganada por criminosos e realizou uma transferência acreditando em uma situação falsa, como falsas promessas de benefícios, solicitações indevidas de dados ou acessos fraudulentos a aplicativos bancários. Nesses casos, é fundamental comunicar imediatamente o banco para que o mecanismo seja acionado.
A delegada ressalta que o recurso não se aplica a erros de digitação durante uma transferência.
“O MED não foi criado para pessoas que fazem um PIX errado. Se você fez um PIX errado, porque digitou um CPF ou um número incorreto, e a pessoa não quis devolver o valor, você vai registrar um boletim de ocorrência e a delegacia vai tentar resolver esse caso”, esclarece.
Como parte das medidas para prevenir golpes bancários, a Polícia Civil orienta que, em casos de furto, roubo ou perda de celulares, os acessos às contas bancárias e aos demais aplicativos financeiros sejam bloqueados imediatamente. A medida reduz o risco de fraudes e movimentações indevidas.
Blog Espaço Militar com informações da SSP/SE
